Bazı web tabanlı bilgi-tabanı çözümleri nelerdir?

oy
12

Ben özel, şirkete özel KB bilgi depolamak için bir WordPress blog ve (iki ayrı işlerinde) bir ScrewTurn Wiki kullandım, ama bilgi bankası olmak için yaratıldı şey arıyorum. Özellikle, görmek istiyorum:

  • Serbest / düşük maliyetli
  • Kullanıcıların KB (veya sadece bölümlere) abone olmak için basit bir yöntem güncellemeleri almak için
  • sayfa sürüm / denetim değişiklikleri yapabilme
  • bazı kullanıcılar için belirli sayfalara erişimi sınırlayın
  • gönderme / düzenleme makalelerin Çok basit yöntem
  • makalelere görüntüleri ekleyerek Çok basit yöntem
  • Mükemmel (hızlı ve doğru) arama yetenekleri
  • maddeler üzerinde bir oranda ve yorum yeteneği

Benim kullanmasına izin çünkü Wordpress blog kullanarak sevdim Live Writer / düzenleme makale ve resim eklemek için, ancak (ı görebildiğini) sayfa sürüm yoktu.

Çünkü makale sürümlerini izlemek için bu yeteneği ScrewTurn wiki kullanarak seviyorum ve temiz bir görünüm, ama bazı teknik olmayan insanlar girişi ve düzenleme inat gibi.

Oluştur 05/08/2008 saat 19:07
kaynak kullanıcı
Diğer dillerde...                            


6 cevaplar

oy
10

Ben ikinci Luke'un cevap.

Ben tavsiye edebilir Confluence ve burada neden: Kapsamlı birçok ticari ve ücretsiz Wiki tabanlı çözümleri test etti. Bir tane bile izdiham dahil tüm hesaplar, bir kazanır. Bana bir ağrı olmayı öğrendim ve önemli olan ne özetleyen ederek arayışı biraz kısaltmak için çalışalım:

  • WYSIWYG en Enterprise için özelliği var olduğunu. onsuz bir wiki, atlayın
  • gerçekte, WYSIWYG mükemmel çalışmıyor, diyerek. Bu sıradan kullanıcıların canavar korkmayın almak ve kullanmaya başlamak için gereken bir özelliğin daha fazladır. Ama sen ve ciddi içerik oluşturmak isteyen herkes, çok hızlı bir şekilde wiki biçimlendirme alışması olacaktır. daha hızlı ve daha güvenilirdir.
  • Sen ( 'vb bir sayfayı düzenlemek, görebilir) iyi izinler kontrolleri gerekir. izdiham iyi var ama (burada konulması karmaşık kadar) benim şikayetleri
  • Sen iyi isteyeceksiniz ihracat özelliğini. Çoğu size tek sayfa "PDF" ihracat verecektir, ancak daha fazlasına ihtiyacımız var. Örneğin, tüm SSS hakkını vermek istediğiniz, bir SSS var Diyelim? çalışacak mı?
  • Makrolar: makroları yaratan bir topluluk istiyorum. Sen yeteneği hakkında örneğin sorulan oranı sayfaları, burada ise bağlantı bunu yapmanıza olanak sağlar Confluence için makro için
  • Yapısı: Bir sayfa farklı bir sayfaya bir çocuk olduğunu söylemek ve verileri göz muktedir muktedir olmak istiyorum. Hiçbir sturcture ile yetim sayfaların wikipedia modeli Enterprise, çalışmaz. (Hayır bir hiyerarşi olsun istiyorum, SSS düşünüyorsun?)
  • Yeteneği kolayca resim olarak iliştirilmiş sayfa / maddenin vücutta gömülmesine. Izdiham olarak, bunu gömebilirsiniz sonra resim yüklemek gerekiyor ve bu (TO + V) biraz daha iyi olabilir ama bu kullanıcıların% 80'i için yeterince kolay sanırım.

Günün sonunda, bir Wiki öyle daha esnek sizin için değerli olacaktır unutmayın. Bu bir "boş" tuval olması gerekiyor ve senin hayal gücün uygulamayı "inşa" için kullanılır. Confluence içinde, bir SSS oluşturmaya ilişkin 3 farklı "en iyi uygulamalar" bulundu. Ben BİRÇOK şeyleri uygulamak anlamına gelir.

Bazı örnekler (ı benim Wiki kullanın)

  • SSS: Herhangi bir hata, sorun günlüğe kaydedilir. PS ve ENG tarafından kullanılır. azaltılmış iç destek zamanı önemli ölçüde
  • Parça hesap Durumu: Daha müşteri şirkette ' "custoemr vb sahibi' Ne devlet, sahip oldukları yazılım sürümü, olan bir bakışta görebilirsiniz sofistike "dashboard" implemetned
  • Ürün: Bütün belgeler, kurulum talimatları, "ne yeni" vb
  • Teknik dokümantasyon, DB yapısı ve hangi tabloları demek
  • İK: Kişi listesi, Belge deposu

Benim koşucu kadar (15 ay önce) ücretsiz Deki_Wiki , zaman geçti, bu nedenle bu hala benim koşucu kadar olacağını bilmiyorum.

iyi şanslar!

Cevap 05/08/2008 saat 20:09
kaynak kullanıcı

oy
3

Ayrıca bir KB olarak kullanım için wiki yazılımı soruşturma oldum, ama teknik olmayan insanlar için kullanımı kolay bir şey bulmak zor. Orada WYSIWYG düzenleme sağlamak girişiminde birçok açıklamak zorunda değilsiniz, ama ben buldum yazılımın en WYSIWYG editörü gelen pis verimsiz html işaretlemeyi üretir.

Bu kayda değer bir istisnası olan Kavşak WYSIWYG editörü wiki sözdizimi üretir. Bu hala (me bir WYSIWYG editörü göster) mükemmel değil ama isteyenler için basit wiki sözdizimi istinat ve teknik olmayan kullanıcılar içeriğe katkıda izin arasında oldukça iyi bir uzlaşmadır. Tek sorun Kavşak ücretsiz (25 kullanıcı lisansı için 1.200 $) olmadığıdır.

Düzenleme: Ayrıca DekiWiki çalıştı ve UI güzel ederken henüz tam kullanıma hazır olması için görünmüyor (yukarıda bahsedilen kötü WYSIWYG çıkış hastalıktan korkunç uğrar). Aynı görevi yerine getirmeye çok farklı yolları vardır onlar yön eksikliği gibi de görünüyor.

Cevap 05/08/2008 saat 19:45
kaynak kullanıcı

oy
2

Cerberus - daha bir tam özellikli Yardım Masası / Sorun Takip sistemdir ama yerleşik güzel KB çözümü vardır ücretsiz olabilir ancak aynı zamanda çok iyi bir düşük maliyetli ödeme sürümü var..

Cevap 05/08/2008 saat 19:12
kaynak kullanıcı

oy
1

Şahsen kullanmak MediaWiki'yi bu amaçla. Ben (dahil diğer ücretsiz ve ücretli wiki bir dizi denedim izdiham ) ve her zaman MediaWiki'nin basitlik ve kullanım kolaylığı ile etkilendim.

Ben (kullanarak bir başparmak sürücüde yüklü MediaWiki'yi var XAMPP dan PortableApps Ben kişisel bilgi tabanı / kod parçacığı havuzu olarak çoğunlukla kullanın). Nereye gidersem yanımda alabilir ve herhangi bir bilgisayardan görünümü / düzeltin ben kullanıyorum.

Cevap 06/08/2008 saat 06:49
kaynak kullanıcı

oy
1

Ben Drupal çok olası bir seçim olduğunu düşünüyorum. Bu kitap türü bilgileri yakalamak için yerleşik destek bir yeri vardır.

Ve özelliklerini geliştirmek için kullanabileceği kullanıcı oluşturulan modüllerin zengin koleksiyonu vardır.

Ben kutunun dışı istemek neredeyse tüm özelliklere sahip olduğunu düşünüyorum.
Drupal CMS Faydaları

Cevap 05/08/2008 saat 19:31
kaynak kullanıcı

oy
0

Biz bir arada bir kullanıyorum

  • TWiki
  • kod temeli için OpenGrok
  • usenet
  • LotusNotes tabanlı sistem

Sürece bunu sürece insanlar bunları kullanmak gibi herhangi veya birçok sürümleri için ok düşünüyorum bunları işaret google arama cihazı olmadığı için

Cevap 25/08/2008 saat 23:00
kaynak kullanıcı

Cookies help us deliver our services. By using our services, you agree to our use of cookies. Learn more